【必見】大手家電量販店の店員が教える「買ってはいけない家電」

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1:2014/10/28(火) 12:46:33.34 ID:
大手家電量販店で、販売員歴9年の兼田祐二氏(仮名)は、あくまで個人的な見解と前置きした上でこう証言する。

「海外メーカーは買うべきではありません。“安かろう悪かろう”というイメージを抱いている人も多いと思いますが、
実際その通りなんです。クレームを受ける約7割が海外メーカーで、その中でも目立つのが、ハイアール製品ですね。
洗濯機は水漏れ、冷蔵庫は冷凍室がうまく稼働せず、いまどき霜だらけになるというクレームが多いです」

現在、国内メーカーも部品は海外で製造することが当たり前になってはいるが、クレームが増えた実感はないという。
しかし、液晶テレビは例外なのだとか。

「国内メーカーですが、海外での販売に力を入れているオリオン電気の液晶テレビは、買うべきではありません。
“低価格で長寿命”が液晶テレビの特徴なのですが、残念ながら同社の製品は“低価格で短寿命”。
通常10年程度はもつのですが、3年を過ぎた頃から映らなくなったというクレームをよく耳にしますね。
安い商品を買う場合は、それなりの覚悟や諦めが必要。それが持てないようであれば、
中級以上の値段がついている商品を選ぶべきでしょう」

<クレームの多かった商品ベスト3>

●1位<洗濯機>ハイアール(中国)JW-K50F-W
●2位<冷蔵庫>ハイアール(中国)JR-NF305AL-S
●3位<テレビ>オリオン電気 DL32-32B

兼田氏のアドバイスはごもっともだが、それでも、少しでも安く手に入れたいと思うのが消費者心理。
失敗せずに安く手に入れるためには、どうするべきなのか。

「ひとつ前の型落ち品を狙うべきですね。性能は新型とほぼ変わらないのに、定価の5~6割で購入できます。
ですが、正直いまは難しい。というのも、各メーカーは年末商戦の目玉にするため、型落ち品を出し渋っている状態なのです。
現在は品切れでも、年末の商戦には必ず店頭に並ぶので、そこを狙ってください」

また、店頭での販売員は、客とのやり取りによって勧める商品を変えているのだとか。
「僕たちは営業マンですので、正直数字が欲しいんです。そこでお客様の反応で高額商品を勧めるかどうかを決めています。
販売員に、いまお使いの品番や機種を聞かれたことがあると思いますが、それこそが我々のチェックポイントなのです。
その質問に、品番や気に入っている点、不要に感じている機能などをハッキリ答えるお客様は、
使用目的がハッキリしているので、いくら高スペックの商品を紹介したところでまったく響きません。
ですが、その答えがあやふやなお客さんは、こちらがいいというものを購入いただける確立が非常に高いんです」

言葉は悪いが、こうして高額商品を売りつけることも仕事の一環なのだとか。
販売員の思惑に踊らされている消費者は、多いのかもしれない。

http://news.livedoor.com/article/detail/9405573/
1.5:2015/02/30(火) 12:34:12.34 ID:


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2:2014/10/28(火) 12:47:36.06 ID:
買わねー(笑)
サンヨーなら欲しいけど
7:2014/10/28(火) 12:48:06.90 ID:
廃アル
10:2014/10/28(火) 12:48:47.66 ID:
パナソニックが三洋を中国に売り渡したからなあ
11:2014/10/28(火) 12:49:07.44 ID:
型落ち品と言えば、ジャパネットたかただろ!
12:2014/10/28(火) 12:49:12.67 ID:
サンヨーは良い製品作ってたのに知名度がな
46:2014/10/28(火) 12:55:58.06 ID:
>>12
薔薇チェーンの頃はよかった…
86:2014/10/28(火) 13:00:19.44 ID:
>>12
技術は一流、営業は三流だったからな
15:2014/10/28(火) 12:49:42.82 ID:
ビジネスホテルの部屋にあるような小さい冷蔵庫ってハイアールのしか無くね?
アレ位のサイズの欲しいんだよ
33:2014/10/28(火) 12:53:06.75 ID:
>>15
釣り具のクーラーを買えばいい
16:2014/10/28(火) 12:50:13.85 ID:
家電量販店の店員のごたくなんざ聞くバカおらんで
いくら値引きできるのか聞くくらいや
30:2014/10/28(火) 12:52:47.63 ID:
>>16
ハイアールっていうのはお前みたいな馬鹿の為に存在してくれてるメーカーなんだよ
18:2014/10/28(火) 12:50:51.73 ID:
国内メーカーでも結局海外の部品使ってるじゃんって思うだろうけど
何かあったときの海外メーカーだと最悪サポート受けられないからな
27:2014/10/28(火) 12:52:35.22 ID:
ハイアールが不具合でも家電量販店側には一切なんのクレームを
聞き入れる必要は本来ないのです、量販店は大根でも売ってなさい。
31:2014/10/28(火) 12:52:52.74 ID:
家電は月収の2分の一ぐらいは出したほうがいいね
洗濯機でもテレビでも10年近くは使うから
短くても5年は使う
自分の人生の5~10%ぐらいを一緒に過ごす製品は相応のものを
選んだほうがいい
32:2014/10/28(火) 12:53:05.87 ID:
ツインバードはどうですか?
36:2014/10/28(火) 12:53:14.88 ID:
ハイアールの中身はサンヨーですって言われたけど
44:2014/10/28(火) 12:55:38.06 ID:
>>36
結局、会社を買い取っても人材が中国人じゃダメってことだな
企業は人なり
45:2014/10/28(火) 12:55:50.61 ID:
>>36
逆じゃないかな
57:2014/10/28(火) 12:57:16.68 ID:
>>36
中身そうでも作ってる人たちまで前と一緒かはわからんし
38:2014/10/28(火) 12:53:21.41 ID:
>>1
そもそも家電は大型量販店で買っちゃいけないぞ
あいつら売りっぱなしだからな
42:2014/10/28(火) 12:55:07.17 ID:
洗濯器は日立が良い…個人的にだが
81:2014/10/28(火) 12:59:47.56 ID:
>>42
同意
49:2014/10/28(火) 12:56:19.31 ID:
量販店に製品のクレームを付けてくるバカって頭おかしいんじゃない?
そいつらレビューする資格ねぇーし、つーか家電量販店に行くバカは
レビューする資格ねぇーし。
51:2014/10/28(火) 12:56:58.42 ID:
超人あーる
52:2014/10/28(火) 12:57:01.62 ID:
アクアブランドは旧サンヨーじゃないの
54:2014/10/28(火) 12:57:05.54 ID:
っていうかチャイナやん
56:2014/10/28(火) 12:57:12.53 ID:
東芝が丈夫すぎて2001年のブラウス管テレビが毎日使ってるのにまだ壊れない
73:2014/10/28(火) 12:58:30.38 ID:
>>56
REGZA買って下さい。
67:2014/10/28(火) 12:57:58.94 ID:
中国製の家電買うようなバカがクレーム付けるなんて図々しいな
75:2014/10/28(火) 12:58:34.50 ID:
フナイかアイワにしとけ
78:2014/10/28(火) 12:59:18.58 ID:
洗濯機どこのがいいの?
79:2014/10/28(火) 12:59:26.26 ID:
客とのやりとりで勧める商品を変えるのは当たり前だろと思ったら値段の問題かよ
84:2014/10/28(火) 12:59:56.68 ID:
ハイアールにAQUAって冷蔵庫あるから気を付けなw
一瞬SHARPと間違うからww
85:2014/10/28(火) 13:00:08.71 ID:
搬入取り付け時のトラブルが最も多いと思うんだがな
うちの東芝洗濯機も異音が凄いんでクレーム出したぞ
89:2014/10/28(火) 13:00:25.90 ID:
オリオンダメなんだ。欲しいものリストに入れてたよ。
やはりパナにするか。
92:2014/10/28(火) 13:00:49.66 ID:
これからの季節需要が伸びるであろう加湿器はダイニチがオススメ。新潟のメーカーらしいが使いやすくて高性能、もっと名前売れて欲しい(*´ω`)
98:2014/10/28(火) 13:01:31.08 ID:
水漏れとか集合住宅では致命的じゃん
100:2014/10/28(火) 13:02:00.12 ID:
バイデザインのテレビはやばい
1001:2015/02/30(火) 12:34:12.34 ID:


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